iPhoneを買取に出すとき、避けて通れないのが初期化です。ただ設定画面から消去を実行すればよいというものではなく、その前にいくつか済ませておく手続きがあります。ここを飛ばすと、端末にロックが残ったまま業者に届き、査定が進まないという事態になりかねません。
特に注意が必要なのがアクティベーションロックです。「探す」がオンのままの端末は、他の人が使えない状態になります。買取業者にとっては動作確認も再販もできない端末となるため、返送されたり、大幅な減額の対象になったりします。
この記事では、iPhoneを売る前の初期化を、実際に操作する順番どおりに解説します。設定画面のメニュー名も具体的に示しますので、iPhoneを手元に置きながら順に進めてみてください。なお、メニューの名称はiOSのバージョンによって異なる場合があります。
初期化の前に済ませる作業の全体像
iPhoneの初期化は、次の順番で進めます。消去の操作は一番最後です。先に消してしまうと戻せない作業があるため、この順序を崩さないようにしてください。
| 順番 | 作業 | 目的 |
|---|---|---|
| 1 | 「探す」をオフにする | アクティベーションロックを解除する |
| 2 | iCloudとApple Accountからサインアウト | アカウントと端末の紐づけを外す |
| 3 | Apple Watchのペアリング解除 | Watch側のロックを残さない |
| 4 | バックアップを取る | データを新しい端末へ引き継ぐ |
| 5 | すべてのコンテンツと設定を消去 | 端末内のデータを消す |
| 6 | ロック解除とSIMの確認 | 買取可能な状態か最終確認する |
なお、現行のiOSでは「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行する際にApple Accountのパスワード入力が求められ、その時点で「探す」がオフになりサインアウトも同時に行われる仕様になっています。ただし、パスワードを忘れていて入力できないと途中で止まってしまうため、先に手動で1から3を済ませておくほうが確実です。
「探す」をオフにする
最初に行うのが、「iPhoneを探す」の無効化です。設定アプリを開き、一番上に表示されている自分の名前をタップします。続いて「探す」を開き、「iPhoneを探す」をタップしてスイッチをオフにします。ここでApple Accountのパスワードの入力を求められます。
パスワードを忘れている場合は、この段階で先に再設定しておきましょう。iPhoneの設定画面からパスワードの変更手続きが行えます。パスワードが分からないままだと、この先の工程がすべて止まってしまいます。
「iPhoneを探す」がオンのままだとアクティベーションロックが有効な状態が続き、初期化しても次に使う人がアクティベートできません。買取に出すうえで最も重要な操作なので、確実にオフになったことを画面で確認してください。
iCloudとApple Accountからサインアウトする
次に、端末からアカウントを外します。設定アプリで自分の名前をタップし、画面を一番下までスクロールすると「サインアウト」という項目があります。これをタップし、Apple Accountのパスワードを入力してサインアウトを完了させます。
サインアウトの際、連絡先やカレンダーなどのデータをこのiPhoneに残すかどうかを尋ねられることがあります。売却する端末なので、コピーを残す必要はありません。どのみち次の工程ですべて消去されます。
Apple Accountは以前「Apple ID」と呼ばれていた名称で、iOSのバージョンによって表記が異なります。どちらも同じアカウントを指しますので、設定画面で見える表記に合わせて読み替えてください。
Apple Watchを使っている場合はペアリングを解除する
Apple Watchとペアリングしている場合は、iPhoneを初期化する前にペアリングを解除しておきます。iPhoneのWatchアプリを開き、「すべてのWatch」から対象のWatchを選び、情報アイコンをタップして「Apple Watchとのペアリングを解除」を実行します。
この操作を行うと、Watchのバックアップが自動的に作成され、Watch側のアクティベーションロックも解除されます。iPhoneを先に初期化してしまうとペアリング解除の手続きが煩雑になるため、順番を守ることが大切です。
初期化が終わったら、どこに売るかを比べてみましょう
iPhoneの買取に対応している業者の条件を並べて掲載しています。手数料やキャンセルの扱い、入金までの日数を確認したうえで申し込み先を決められます。
バックアップを取る
アカウントの整理が済んだら、データのバックアップです。iCloudを使う場合は、設定から自分の名前をタップし、「iCloud」の中にある「iCloudバックアップ」を開いて「今すぐバックアップを作成」を実行します。Wi-Fiに接続した状態で行ってください。
パソコンを使う場合は、MacではFinder、WindowsではiTunesまたはAppleデバイスアプリにiPhoneを接続し、バックアップを作成します。パソコンへのバックアップは容量の制限を受けにくく、暗号化を有効にすればパスワードや健康データも含めて保存できます。
クラウドのバックアップに含まれないデータもあります。二段階認証アプリのコード、電子マネーの残高、一部のゲームアプリのデータなどは、それぞれのアプリで移行手続きが必要です。バックアップの詳しい手順はスマホのバックアップ方法で解説しています。
すべてのコンテンツと設定を消去する
ここまで終えたら、いよいよ初期化です。設定アプリを開き、「一般」をタップします。画面を一番下までスクロールすると「転送またはiPhoneをリセット」という項目があるので、これを開きます。その中の「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
確認画面が表示され、パスコードとApple Accountのパスワードの入力を求められます。入力すると消去が始まり、数分で完了します。消去中は電源を切らず、充電しながら待つと安心です。
eSIMを利用している場合、消去の途中でモバイル通信プランをどう扱うかの選択肢が表示されることがあります。同じ回線を別の端末で使い続ける予定であれば、キャリアの手続き方法を先に確認しておきましょう。物理SIMを使っている場合は、SIMトレイからカードを取り出しておきます。表示される文言はiOSのバージョンや契約状況によって異なります。
消去は元に戻せません。実行する前に、バックアップが正しく作成されているか、移行が必要なアプリの手続きが済んでいるかをもう一度確認してください。データ消去の考え方についてはスマホ買取のデータ消去と安全性もあわせてご覧ください。
アクティベーションロックが解除されたか確認する
消去が終わると、iPhoneは初期設定の「こんにちは」の画面に戻ります。この画面が表示され、言語選択から先へ進める状態であれば、アクティベーションロックは解除されています。もしApple Accountのパスワード入力を求める画面が出る場合は、ロックが残っているため、パスワードを入力して解除してください。
さらに確実に確認したい場合は、パソコンやほかの端末からiCloudのウェブサイトにサインインし、デバイスの一覧に売却するiPhoneが残っていないかを見ます。まだ残っている場合は、一覧からアカウントの登録を削除しておきます。
初期化以外の準備、たとえば本人確認書類や付属品の用意についてはスマホを売る前にやることリストにまとめました。発送前にひととおり確認しておくと、手戻りを防げます。
まとめ
iPhoneの初期化は、順番さえ守れば難しい作業ではありません。要点を振り返ります。
- 設定から自分の名前を開き、「探す」の中の「iPhoneを探す」を必ずオフにする
- Apple Account(Apple ID)からサインアウトし、Apple Watchのペアリングも解除する
- バックアップを取り、二段階認証や電子マネーの移行を済ませてから消去に進む
- 消去は設定の一般から「転送またはiPhoneをリセット」の「すべてのコンテンツと設定を消去」で行う
- 消去後に「こんにちは」の画面が出れば、アクティベーションロックは解除されている
初期化まで終わったiPhoneを、より良い条件で手放すために
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